Záruka mobility pre nové vozidlá zakúpené po 1.1.2000 Inšpekčný servis slúži nie len k udržaniu vozidla v dobrom technickom stave, ale prispieva aj k bezpečnej prevádzke vozidla a k celkovej bezpečnosti cestnej prevádzky. Už z tohto dôvodu by ste si mali nechať pravidelne skontrolovať svoje vozidlo v niektorom z autorizovaných servisov Audi podľa pokynov v servisnom pláne.
Počas celej životnosti vášho vozidla. Pokiaľ absolvujete pravidelne inšpekčný servis vo vašom autorizovanom servise Audi, čo vám bude následne zaznačené do servisného plánu, platí Garancia mobility po celú dobu životnosti vášho vozidla. U nových vozidiel platí Garancia mobility do prvého predpísaného servisu. S každým vykonaním inšpekčného servisu, resp. LongLife servisu, sa platnosť Garancie mobility predlžuje až do ďalšieho inšpekčného servisu, resp. LongLife servisu.
Bezplatne. Služby v rámci Garancie mobility sú poskytované zadarmo. Na území Slovenskej republiky nemusíte zaplatiť ani cent.
Záznam v servisnom pláne. Je v záujme zákazníka dbať na fakt, aby všetky servisné práce boli zaznamenané do servisného plánu. Je to dôležité nie len z hľadiska prípadného uplatnenia Garancie mobility, ale je tým zároveň zdokumentované, že sa pravidelne vykonáva údržba a že je o vozidlo správne postarané. Servisný plán musí byť stále k dispozícii vo vozidle.
Garancia mobility platí v týchto krajinách: Belgicko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Taliansko, Kanárske ostrovy, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Macedónia, Maďarsko, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Grécko, Slovenská republika, Slovinsko, Srbsko a Čierna Hora, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko a Veľká Británia.
Garancia mobility sa netýka škôd, ktoré:
Privolanie pomoci v SR. V prípade, že sa vaše vozidlo stane z dôvodu vzniku nepredvídateľnej technickej poruchy nepojazdným, obráťte sa prosím na telefónnu Asistenčnú službu Audi*, ktorá je vám k dispozícii bezplatne 24 hodín denne na telefónnom čísle: 0800 145 136.
Privolanie pomoci v zahraničí. V prípade, že sa vaše vozidlo stane z dôvodu vzniku nepredvídateľnej technickej poruchy nepojazdným v zahraničí, kontaktujte Asistenčnú službu Audi na telefónnom čísle: +421 2 492 059 54.
Privolanie pomoci pre hendikepovaných. V prípade potreby zriadila automobilka AUDI špeciálne SMS číslo pre hendikepovaných žiadateľov o pomoc, ktorým je v prípade potreby, 24 hodín denne, k dispozícií Asistenčná služba Audi, ktorá vám ochotne pomôže a poradí prostredníctvom SMS.
SMS číslo: +421 911 118 018
Audi connect - Online volanie na asistenčnú službu** S touto službou máte pomoc na cestách vždy po ruke. V prípade poruchy vozidla je možné jednoducho privolať cestnú asistenčnú službu: stačí len stlačiť tlačidlo servisného volania, ktoré je integrované v strešnom paneli.
Minimalizujete tým riziko problémov pri znovu uvedení do prevádzky vášho vozidla, prípadne následnej úhrady vzniknutých nákladov Garancie mobility.
Pokiaľ z nejakých dôvodov nie je možné kontaktovať Asistenčnú službu Audi, vyhľadajte prosím najbližšieho servisného partnera Audi, alebo kontaktujte priamo importéra vozidiel značky Audi.
*Asistenčná služba Audi je zabezpečovaná prostredníctvom spoločnosti ASA.
**Bližšie informácie o dostupnosti služby vo vašom vozidle vám poskytne váš servisný partner Audi